PALESTRA EM JOINVILLE
Onde o Cliente Gera Valor (e onde as empresas perdem): Use o conceito de Cadeia de Valor do Cliente para direcionar seu negócio para o crescimento.
Muitas empresas focam seus investimentos e esforços em processos internos que pouco agregam ao cliente final. Mas o conceito de Cadeia de Valor do Cliente inverte essa lógica: o foco não é apenas o que a sua empresa faz, mas onde o seu cliente realmente percebe e gera valor para o seu negócio.
Compreender cada elo dessa cadeia é a diferença entre uma organização que cresce de forma sustentável e uma que desperdiça recursos em etapas invisíveis para o consumidor.
Nesta palestra, a Prof. Josiane Garcelli Schunck apresentará formas de identificar os pontos críticos onde as empresas costumam perder valor (e dinheiro) e como realinhar sua estratégia para focar no que realmente importa.
É um encontro essencial para profissionais que desejam otimizar a operação e garantir que cada ação da empresa esteja conectada diretamente à geração de valor e à lucratividade.
Programe-se:
23/03/26 (segunda-feira)
19h
CEEM FGV Joinville - SC
Rua Pref. Helmuth Fallgatter, 3333 - Boa Vista
Salas 3 e 4, bloco L
Campuspark UniSociesc
Preencha o formulário e faça sua
inscrição para participar do evento:
Ministrada por Josiane Garcelli Schunckndré Limeira, Ph.D
Doutora em Marketing pela FGV-EAESP com 15 anos de experiência executiva e consultoria estratégica (Avon, Alpargatas, C&A). É professora e coordenadora de MBAs na FGV, professora convidada na USP/Esalq e mentora de projetos no FGV in Company para empresas como Pirelli e Abbott. Especialista em estratégias digitais com atuação em treinamentos corporativos de alta performance..
